با مشاهده محبوبیت و قدرت کانال های رسانه های اجتماعی، صاحبان مشاغل و بازاریابان به دنبال انواع مختلفی از این پلتفرم ها هستند تا از آنها برای هدف قرار دادن و تبدیل مخاطبان خود به مشتری استفاده کنند. مردم عادی از کانال های اجتماعی مختلف مانند فیس بوک، توییتر، اسنپ چت و اینستاگرام مطلع هستند و به صورت روزانه از آنها استفاده می کنند. داشتن شبکه های اجتماعی به شما کمک می کند وفاداری مشتریان فعلی خود را به حدی افزایش دهید که آنها به طور خودجوش و کاملا رایگان به دیگران درباره شما می گویند و از طریق بازار داغ خود مشتریان را به سمت شما جذب می کنند.
اکنون بیش از 88 درصد از شرکت ها در رسانه های اجتماعی بازاریابی می کنند.
اما برای یک بازاریاب یا هر برندی، هنوز کانال های رسانه های اجتماعی برای کشف وجود دارد، زیرا آنها نقش مهمی در هدف قرار دادن و تبدیل مشتریان بالقوه خواهند داشت.
آیا می خواهید یک بازاریابی دیجیتال کامل انجام دهید؟
در این پست می‌خواهیم انواع مختلف شبکه‌های اجتماعی را بررسی کنیم که می‌توانند دسترسی و آگاهی از برند شما را بهینه کنند و منجر به بازاریابی بیشتر شوند.
انواع مختلف شبکه های اجتماعی
شبکه های اجتماعی: فیسبوک، توییتر، لینکدین
انواع رسانه های اجتماعی برای ارتباط با افراد (و برندها) در وب استفاده می شود. آنها از طریق برندسازی، آگاهی اجتماعی، ایجاد رابطه، خدمات مشتری، ایجاد سرنخ و تبدیل آن به هدف به کسب و کار شما کمک می کنند. می توانید انواع مختلفی از کمپین های رسانه های اجتماعی را در این شبکه ها کانال کنید که به شما کمک می کند دسترسی خود را به مشتریان مختلف افزایش دهید.
از جمله مزایای شبکه های بازاریابی اجتماعی می توان به موارد زیر اشاره کرد: آنها افراد و مشاغل را به تعامل آنلاین و به اشتراک گذاری داده ها و ایده ها برای اطمینان از روابط سازنده تشویق می کنند. اگر به دنبال بهترین راه‌ها برای بهینه‌سازی کمپین‌های بازاریابی فعلی خود هستید، روش‌های ارگانیک و پولی مختلفی را برای انجام این کار در انواع شبکه‌های اجتماعی مانند فیسبوک، توییتر و لینکدین کشف خواهید کرد.
اشتراک گذاری رسانه: اینستاگرام، اسنپ چت، یوتیوب
این نوع رسانه ها برای یافتن و اشتراک گذاری عکس ها، فیلم های زنده، ویدئوهای محتوا و غیره در وب استفاده می شوند. آنها همچنین به شما در ساخت یک برند، تولید محتوا و تعیین اهداف و غیره کمک خواهند کرد.
آنها به افراد و برندها مکانی برای کشف و به اشتراک گذاری رسانه می دهند تا بتوان مخاطبان را هدف قرار داد و به رویکردی متقاعدکننده و مبتنی بر نتایج تبدیل کرد. امروزه شبکه های اجتماعی نیز این ویژگی ها را ارائه می دهند، اما برای شبکه های اجتماعی ذکر شده اشتراک گذاری رسانه ها نقش اساسی دارد. شروع کار با تصویر یا ویدیوی کاری خود در انواع شبکه های اشتراک گذاری رسانه مانند اینستاگرام، یوتیوب و اسنپ چت برای شما مفید خواهد بود.
برای تصمیم گیری در مورد استفاده یا عدم استفاده از این شبکه ها برای تجارت خود، باید منابع و مخاطبان هدف خود را در نظر بگیرید. این کانال ها به شما کمک می کنند تا کمپین های برنامه ریزی شده ای را برای تولید محتوا و جذب مخاطب آماده کنید.
انجمن های چت: Reddit، Quora، Digg
این نوع کانال رسانه های اجتماعی برای یافتن، اشتراک گذاری و بحث در مورد انواع مختلف اطلاعات، نظرات و اخبار استفاده می شود. آنها به کسب و کارها کمک می کنند تا به منبع اصلی تحقیقات بازار بی عیب و نقص تبدیل شوند. این انجمن ها قدیمی ترین شکل اجرای کمپین های بازاریابی رسانه های اجتماعی هستند. قبل از ظهور بازیکنان محبوب در رسانه های اجتماعی مانند فیس بوک، این انجمن ها مکان هایی بودند که کارشناسان، صاحب نظران و علاقه مندان به بحث های مختلفی در زمینه های مختلف می پرداختند. این انجمن ها تعداد زیادی کاربر دارند و دسترسی بی سابقه به کسب و کار شما را تضمین می کنند. اینها مکان هایی هستند که به سوالات مختلف هر دامنه پاسخ می دهند. اگر کسب و کار شما به تحقیقات عمیق درباره مشتری نیاز دارد، این مکان‌هایی هستند که باید برای کسب‌وکارتان بروید. این مکان ها علاوه بر به اشتراک گذاری اطلاعات و دانستن پاسخ، در تبلیغات نیز بسیار تاثیرگذار هستند.
شبکه های مدیریت محتوا: Pinterest، Flipboard
انتخاب چنین رسانه ای به کاربر کمک می کند تا آخرین نوع محتوا و رسانه های در حال توسعه را پیدا کرده و به اشتراک بگذارد تا در موضوعات مختلف بحث و ذخیره کند. آنها در هدایت آگاهی از برند برای کسب و کار شما بسیار مفید هستند، علاوه بر این، انتخاب این یکی برای اجرای انواع مختلف کمپین های بازاریابی رسانه های اجتماعی به شما در ایجاد ترافیک وب سایت و جذب مشتری کمک می کند.
اگر می خواهید کمپین های بسیار خلاقانه ای را اجرا کنید که نه تنها بتواند مخاطبان شما را آگاه کند، بلکه آنها را نیز جذب کند، این کمپین بهترین گزینه است. برای اجرای کمپین رسانه های اجتماعی در پینترست، باید یک سایت نشانه گذاری داشته باشید. شما باید عناوین و تصاویر را برای فیدهایی که شبکه های نشانک گذاری و مدیریت محتوا برای دسترسی و اشتراک گذاری محتوای شما استفاده می کنند، بهینه کنید. Flipboard به شما این امکان را می دهد که مجله خود را با استفاده از جذاب ترین محتوا ایجاد کنید و سپس آن را به مخاطبان خود نشان دهید.
شبکه های بررسی مصرف کننده: Yelp، Zomato، TripAdvisor
استفاده از شبکه‌های بررسی مشتری به شما کمک میکند اطلاعات مختلفی را در مورد انواع مختلف محصولات، خدمات یا مارک‌ها پیدا کنید، به اشتراک بگذارید و بررسی کنید. هنگامی که یک کسب و کار در این شبکه ها نظرات مثبتی دارد، ادعاهای آنها معتبرتر می شود زیرا نظرسنجی ها در این شبکه ها به عنوان اثبات اجتماعی عمل می کنند. برای اجرای کمپین های بازاریابی رسانه های اجتماعی موفق، امروزه کسب و کارها باید بازخورد مثبتی در مورد این سایت ها داشته باشند. علاوه بر این، حل تمام مشکلاتی که مشتریان شما در این پلتفرم های حیاتی پست می کنند، عامل دیگری است که برای نتایج مثبت و سازنده برای کسب و کار شما بسیار مهم است. این شبکه ها مکانی را برای کاربران فراهم می کند تا انواع محصولات و خدماتی که استفاده کرده اند را بررسی کنند. بررسی محتوای یک برند بسیار ارزشمند است زیرا بر تعداد خریداران جدید شما تأثیر می گذارد. Yelp و Zomato انواع مختلفی از پلتفرم‌های رسانه اجتماعی هستند که خدمات نظرسنجی مبتنی بر مکان را برای کمک به اجرای کمپین‌های اجتماعی مبتنی بر مکان ارائه می‌دهند.
شبکه های وبلاگ نویسی و انتشار: وردپرس، تامبلر، متوسط
شما باید این نوع شبکه های رسانه های اجتماعی را برای انتشار، کشف و نظر دادن در مورد مقالات، وبلاگ های رسانه های اجتماعی و سایر مطالب در وب انتخاب کنید. بازاریابی محتوا یکی از قدرتمندترین راه‌ها برای هدف‌گیری، جذب و تبدیل مخاطبان هدف شماست. وردپرس و بلاگر پلتفرم های وبلاگ نویسی سنتی هستند، در حالی که Tumblr (سرویس بلاگ میکرو) و مدیوم (سکوی انتشارات اجتماعی) جدیدترین شبکه های وبلاگ نویسی و انتشار هستند. این شبکه ها برای کسب و کارهایی که می خواهند از بازاریابی محتوا به طور موثر استفاده کنند ضروری هستند، علاوه بر این، می توانید این محتوا را در انواع شبکه های اجتماعی مانند فیس بوک، توییتر، لینکدین و غیره به اشتراک بگذارید. محتوایی که در این شبکه ها استفاده می کنید به شما کمک می کند تا جایگاه مناسبی برای کسب و کار خود ایجاد کنید و مخاطبانی که به دنبال اطلاعاتی در مورد آن جایگاه هستند، مطمئناً از وبلاگ یا سایت شما بازدید خواهند کرد.
شبکه های اجتماعی خرید: Polyvore، Etsy، Fancy
اگر می خواهید از آخرین روندهای بازاریابی به روز باشید یا می خواهید نکات مهم خرید را بدانید، این نوع کانال های رسانه های اجتماعی برای شما مناسب است. علاوه بر این، آنها به شما کمک می کنند مارک های مختلف را دنبال کنید، چیزهای جالب را به اشتراک بگذارید و در پلت فرم خرید کنید. کسب و کارها می توانند از این نوع رسانه برای ایجاد آگاهی از برند، افزایش تعامل و فروش محصولات در سطوح جدید و موثر استفاده کنند. این کانال ها تجارت الکترونیک را با جذاب تر کردن آن از طریق برخی عناصر اجتماعی گسترش می دهند. برای استفاده موثر از این شبکه ها، باید سایتی ایجاد کنید که تجربه خرید را با تجربه اجتماعی ادغام کند. این شبکه‌ها برای کسب‌وکارهای کوچک و استارت‌آپ‌ها بسیار سازنده هستند، زیرا می‌توانند محصولات شما را بدون هیچ دفتر یا فروشگاه فیزیکی بفروشند.
شبکه های مبتنی بر علاقه: Goodreads، Houzz، Last.fm
می توانید از این نوع شبکه های اجتماعی برای ارتباط با افرادی که سرگرمی ها یا علایق مشابهی دارند استفاده کنید. شما به راحتی می توانید مخاطبانی را بیابید که علاقه مند به دانستن بیشتر در مورد انواع محصولات و خدمات شما هستند. این باعث می شود که یکی از بهترین شبکه ها برای تعامل با مخاطبان شما و ایجاد آگاهی انحصاری از برند به صورت آنلاین باشد. در مقایسه با شبکه های اجتماعی بزرگ، استفاده از شبکه های مبتنی بر علاقه به شما کمک می کند تا کمپین هدفمندتری را اجرا کنید. انتخاب این شبکه ها به شما کمک می کند فقط بر روی یک محصول یا خدمات مرتبط با موضوعی خاص تمرکز کنید، به عنوان مثال، دکوراسیون منزل، آموزش بازاریابی دیجیتال، موسیقی، کتاب و موارد دیگر. این شبکه ها بهترین مکان برای تعامل با مخاطبان یک مکان خاص هستند.
نتیجه!
در پایان این پست، اجازه دهید در مورد برخی دیگر از شبکه های اجتماعی صحبت کنیم که به اندازه شبکه های توسعه یافته برجسته نیستند، اما اگر کسب و کار شما متناسب با تجارت آنها باشد، می توانند تأثیر بگذارند. در این لیست، اولین شبکه های اشتراک گذاری اقتصادی مانند Airbnb، Uber، TaskRabbit که به شما امکان تبلیغ، خرید، فروش، اشتراک گذاری و تجارت انواع محصولات و خدمات را در بین همتایان خود می دهد. آنها برای کسب و کار شما خیلی مفید نیستند، اما اگر می خواهید چیزی را به صورت ناشناس پست کنید، می توانید این نوع پلت فرم رسانه های اجتماعی را انتخاب کنید.